任何做的人质量检查测试对于移动应用程序或网站,可能会与一个或多个开发人员进行交互。QA的角色是报告网站或应用程序的问题,而开发人员可以解决问题。由于这些动态,开发人员和质量保证的关系至关重要。

团队合作

通常,沟通在开发人员和质量检查之间将在整个项目或冲刺中进行(在敏捷质量检查过程)。在Sprint开始时,质量保证可能会对功能,数据或终点信息有疑问。在测试中间,质量保证将发现问题和文件错误报告对于开发人员。最后,开发人员和质量保证将共同努力,以确保发布发布顺利进行。如果没有两组之间的强大团队合作,这些步骤都无法成功。

开发人员和QA团队合作尊重

为了拥有健康的过程和出色的最终产品,开发人员和质量检查的关系应该是共同的一种尊重。在这种情况下,质量可疑的重要性是避免将责任归咎于任何错误报告。当用判断力报告错误时,开发人员自然会感到个人受到攻击。毕竟,这是他们的代码 - 因此,如果质量保证人以居高临下的方式传达问题,那可能会感到沮丧。

对于开发人员而言,请记住质量保险公司的目标是积极改进,这也很有帮助。用户体验和质量。尊重的质量保证测试人员将始终专注于这个最终目标。这意味着评估应用程序或网站的质量,而不是批评可能对给定问题负责的编码员。当开发人员对其质量检查同事感到满意并尊重他们的同事时,他们可以放心,以中立,客观的方式报告错误。

积极的鼓励

在团队成员之间保持士气高,可以使项目成功。当然,避免不必要的消极和争议很重要。但是,进一步迈出一步,积极培养“良好的共鸣”可以减轻压力和误解,甚至可以提高应用程序或网站的质量。

质量保证鼓励开发人员的方式

开发人员和质量检查关系

赞美效率。开发人员是否绕过错误的速度比您想象的要快?告诉他们!

提供有关好的反馈 - 不仅仅是坏。错误报告始终将成为质量保险公司工作的一部分。但是,如果您获得了几乎完美的构建,或者认为以特别优雅的方式实现了新功能,请向Dev发送一个高五个表情符号。(或者,您知道,如果它们不是表情符号类型,则免费的单词。)

“你觉得这个怎么样?”您不必成为治疗师即可提出这个问题。如果您注意到用户体验问题的编码方式,请通过使开发人员的意见使他们的意见赋予他们权衡。

开发人员鼓励质量保证的方法

分享对良好错误发现的欣赏。毕竟,质量可疑最好在客户做之前发现错误。任何QA测试仪都会很高兴听到“找到该错误的好接收!”这只会增加动力,并减少客户或雇主将开发人员归咎于生产中的虫子的机会。

开放信息。如果质量保证有疑问,那么当开发人员以有益和开放的方式回答开发人员时,它会增加团队纽带。当质量保证不愿提出问题时,出现虫子的风险增加了。(与外部工程工人合作时,可能会有所帮助分别雇用开发人员和质量检查出于相关原因。)帮助质量保证理解为什么设置某事会以最小化误解并最大程度地提高质量测试用例

要错误或不漏洞

一个好的质量保证测试仪将关注用户体验,这些用户体验超出了严格报告明显的缺陷。这种专业知识水平有助于使应用程序和站点尽可能友好地友好。结果,有时QA会报告用户体验问题,开发人员可能不会将其视为错误。发生这种情况时,最好让每个人让项目/产品经理优先考虑错误修复。开发人员可能遵循验收标准完美地说,质量保证报告用户体验问题并不意味着开发人员做错了什么。(有关此的更多信息,请参阅不应将开发人员归咎于错误的5个原因

开发人员&QA

三个臭皮匠顶个诸葛亮

开发人员和QA测试人员都在软件开发生命周期。通过共同努力,结果可以大于其部分的总和。这意味着从工程团队到最终用户的每个人的压力,更高的生产力,生产力更高,也是一个更流畅的体验。归根结底,建立良好的质量保证关系的好处是值得的。

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